BASIC

Office

PRIOPTI Office samlar uppgifter, förfrågningar och planering på ett ställe – så administration, samordning och uppföljning blir enkelt och transparent i hela teamet.

Office

Kärnfunktioner

Uppgifts- och ärendehantering

Skapa, fördela och följ upp uppgifter och ärenden med tydlig status, ansvarsområden och deadlines – så att inget faller mellan stolarna.

Planering och prioritering

Få en överblick över kommande uppgifter, kapacitet och prioritet – och justera planen snabbt när vardagen förändras.

Förfrågningar och uppföljning

Hantera förfrågningar från medborgare, kunder eller intern personal – och omvandla dem till konkreta uppgifter med dokumenterad historik.

Dokumentation och historia

Samla anteckningar, bilder, filer och beslut direkt på uppgiften/ärendet, så att du alltid kan se vad som har gjorts – och varför.

Rapportering och insikter

Få insikt i volymer, svarstider, uppgiftstyper och prestanda – och använd data för att förbättra drift och prioritering.

Tvärfunktionellt samarbete

Dela överblick och information mellan administration, drift och ledning – så att alla arbetar utifrån samma verklighet och standard.

Kom igång enkelt

Implementeringen av PRIOPTI Office är snabb och enkel. Vi hjälper dig att konfigurera arbetsflöden, uppgiftstyper, roller och fält så att Office passar din vardag från dag ett. Office fungerar tillsammans med PRIOPTIs övriga moduler så att administration och drift hänger naturligt samman – och du får ett övergripande arbetsflöde från förfrågan till slutförd uppgift och uppföljning.